Brainstormer und Handwerker,
Problemsucher und Lösungsfinder,
Entwickler und Umsetzer,
Theoretiker und Praktiker.
Wir haben für Dich den richtigen Job!
Du möchtest in Deinem Job etwas bewegen,
hast innovative Ideen und gehst gerne neue Wege?
Dann gehe mit HEUFT den nächsten Schritt! Denn als globaler Technologieführer im Bereich Kontroll- und Inspektionstechnik für die Getränke-, Food- und Pharmaindustrie befinden wir uns in einer stetigen Expansion, die außergewöhnliche Möglichkeiten eröffnet.
Disponent / Einsatzplaner (m/w/d) im Technical Service
Deine Aufgaben:
- Einsatzsteuerung: Verantwortliche Planung, Koordination und Priorisierung der Serviceeinsätze unserer Techniker für Montagen, Inbetriebnahmen, Wartungen und technische Serviceleistungen – unter Beachtung von Dringlichkeit, Wegstrecken, Qualifikationen und wirtschaftlichen Rahmenbedingungen
- Kundenkommunikation: Abstimmung von Terminen mit unseren Kunden sowie Sicherstellung eines professionellen, lösungsorientierten Austauschs auf Augenhöhe
- Schnittstellenmanagement: Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, internationalen Schwesterunternehmen sowie dem Außendienst zur reibungslosen Einsatzabwicklung
- Regelkonformität: Einhaltung und Überwachung gesetzlicher Vorgaben, insbesondere im Bereich Arbeitssicherheit und Arbeitszeitregelungen
- Prozessoptimierung: Kontinuierliche Weiterentwicklung der Einsatzplanung zur Steigerung von Servicequalität, Effizienz und Kundenzufriedenheit
- Ausbildung: Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung
- Fachliches Verständnis: Technisches Interesse sowie ein gutes Verständnis für unsere Produkte und Dienstleistungen
- Erfahrung: Praxis in der Disposition oder im technischen Kundenservice
- Arbeitsweise: Organisationstalent mit hohem Maß an Eigeninitiative, strukturierter Vorgehensweise und lösungsorientiertem Denken
- Kommunikation: Freude am Austausch mit Kunden sowie souveränes Auftreten im direkten Kontakt
- Team & Service: Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Teamfähigkeit
- Sprachen: Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Flexible Arbeitszeiten & familienfreundliche Strukturen – weil Beruf und Privatleben Hand in Hand gehen sollen
- Flache Hierarchien & kurze Entscheidungswege – bei uns zählt, was du einbringst, nicht dein Titel
- Betriebseigene Kantine mit täglich frisch zubereiteten Gerichten aus eigener Küche zu vergünstigten Preisen
- Kostenlose Sprachkurse – wir unterstützen dich bei deiner persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Vermögenswirksame Leistungen & 13 Gehälter – faire Konditionen und Sicherheit inklusive
- 30 Urlaubstage plus Sonderurlaub in besonderen Lebenssituationen
- Kostenloser Parkplatz, modernes IT- und JobRad-Leasing – für nachhaltige Mobilität und smartes Arbeiten
- Mitarbeiterrabatte und attraktive Vergünstigungen bei unseren Partnern
- Sport- und Gesundheitsangebote mit Zugang zum Betriebsarzt
- Regelmäßige Firmenevents & gemeinsame Aktivitäten – vom Sommerfest bis zur Teilnahme an Sportveranstaltungen
- 37,5-Stunden-Woche – damit genug Zeit für alles bleibt, was dir wichtig ist
Werde der erste Bewerber für diese Stelle!
